Риски аутсорсинга
Теперь рассмотрим некоторые специфические риски аутсорсинга, которые необходимо также учитывать.
Первым в этом ряду является риск стабильности поставщика. Насколько стабильна и надежна сама компания? Является ли она финансово устойчивой? Каковы взаимоотношения с конкурентами? Не бегут ли из нее сотрудники, адекватен ли менеджмент? Кто основные клиенты? Анализ всех этих аспектов позволит получить уверенность, что по крайней мере за время взаимодействия с вами она не прекратит свою деятельность по той или иной причине. Анализ этого момента важен, так как ситуация на ИТ-рынке крайне динамична и конкуренция также крайне высока.
Второй риск - это качество продуктов и услуг. Чем больше вы уделите внимания этому вопросу на предварительных стадиях, тем меньше у вас будет проблем после заключения контракта. При оценке этого аспекта целесообразно провести встречи, знакомства с другими клиентами, при этом желательно не с теми, которых пытается рекомендовать вам поставщик, так как там к вашему визиту могут подготовиться и положительные отзывы - часть взаимоотношений между тем клиентом и поставщиком. Также полезными могут оказаться свидетельства о прохождении процедуры сертификации качества по каким-либо стандартам.
Следующим важным моментом является риск недостатка внимания вам как заказчику. Любая компания имеет приоритетные и неприоритетные проекты. Клиенты также подразделяются на важных и не очень. Приоритетность и важность работы не всегда коррелируют со стоимостью проекта. Даже при незначительной и явно неприоритетной сумме контракта поставщик может быть крайне заинтересован в успешном выполнении проекта, так как заинтересован в дополнительных контрактах, бизнес-связях руководства заказчика или просто по причине его назойливости и скандальности. Этим процессом можно управлять. И управлять в направлении минимизации рисков взаимодействия с подрядчиком и повышения его эффективности (цены, объем работ, сроки).
Похожие работы:
- Риски аутсорсинга
Теперь рассмотрим некоторые специфические риски аутсорсинга, которые необходимо также учитывать.
Первым в этом ряду является риск стабильности поставщика. Насколько стабильна и надежна сама компания?...
- Роль аутсорсинга в ИТ
Использование сторонних подрядчиков и ресурсов может применяться в любом из направлений ИТ-деятельности. В западной практике в настоящее время популярность аутсорсинга настолько высока, что некоторые ...
- Возникновение и развитие практического аутсорсинга
Истоки практического аутсорсинга относятся к периоду противостояния в автомобилестроении двух великих менеджеров — Генри Форда и Альфреда Слоуна в 30-х годах XX в., когда стало понятно, что ни одна фи...
- Риски при финансировании недвижимости
Риск отражает возможность отклонения фактических итоговых данных от ожидаемых запланированных результатов. Риски зависят от специфики инвестиционного проекта, доходности, стабильности на данном рынке....
- Риски финансовых инвестиций
Финансовые инвестиции сопровождаются следующими видами рисков: капитальный риск (общий риск на все вложения в ценные бумаги, риск того, что инвестор не сможет их вернуть, не понеся потерь), селективны...